Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Service Technique à Casablanca

Menosys

  • Casablanca
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Rejoignez une équipe engagée à offrir une qualité de service irréprochable à ses clients francophones. Si vous aimez la relation client, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel Identifier les besoins des clients et leur proposer des réponses claires, efficaces et adaptées Gérer les demandes dans le respect des procédures internes et des délais impartis Offrir une expérience client fluide, empathique et de haute qualité à chaque interaction
Profil Recherché Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 minimum requis) Aisance relationnelle, sens de l’écoute et excellentes compétences en communication Rigueur, esprit d’équipe et véritable sens du service client Une première expérience en relation client est un plus, mais votre motivation fera la différence
Avantages sociaux et autres Contrat CDI dès l’embauche Salaire net mensuel : 4 700 MAD Prime de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois Formation initiale rémunérée dès votre intégration Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR
Amplitude horaire Planning Rotatif

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