Formateur Bilingue - FR/ENG #TR-BIL-0425 | Rabat (Maroc)

  • Rabat
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 29 jours
Entreprise :Fort de 20 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.Poste :Dans le cadre du renforcement de l’effectif de notre service formation, MCC recrute 4 formateurs bilingues (Franco-Anglophone).
Sous la responsabilité du responsable Formation, vous serez en charge d'assurer :
L'animation de la formation,
La montée en compétence des collaborateurs,
La préparation des supports de formation
Assurer le suivi pédagogique des collaborateurs.Profil recherché :Vous êtes doté(e) d’une expérience d'au moins une année en tant que formateur sur des activités bilingues en centre d’appel
Votre leadership, votre rigueur, et votre aisance relationnelle sont des atouts réels pour réussir dans ce poste.Adresse de notre siège : 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 RabatTraits de personnalité souhaités :Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation

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