Key Account Manager

Xpertize Africa

Casablanca
CDI
Temps-plein

Il y a 21 jours

Client : Filiale d'un Groupe présent à l'International, notre partenaire s'impose comme le Leader des centres de contacts et de relation client.Description :À propos de notre client :Filiale d'un Groupe présent à l'International, notre partenaire s'impose comme le Leader des centres de contacts et de relation client.Description du poste :Sous la responsabilité du Directeur Général, vos principales missions sont :

Construire et entretenir des partenariats stratégiques avec les Grands Comptes

Fidéliser et satisfaire le portefeuille Grands Comptes

Comprendre et analyser les besoins du client

Coordonner entre les différents intervenants internes (techniques, marketing, juridiques, supply chain, opérations, finance, force de vente ...)

Suivre les accords-cadres et déployer des accords par les équipes commerciales terrain

Et si c’était vous ?De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 8 ans dans un poste similaire, vous possédez des compétences aussi bien techniques que commerciales, vous êtes un bon négociateur et vous savez anticiper les besoins du client ?Compétences clés :

Excellent relationnel

Grande autonomie, présentation exemplaire

Expertise en Call center

Connaissances en SI / Systèmes d'Information

Bonne maîtrise des outils informatiques

Français, arabe et anglais courants

Le poste est basé à Casablanca.

Xpertize Africa

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