IT Business Partner | Rabat (Maroc)
- Rabat
- CDI
- Temps-plein
- Le Consulting et Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (MOA, AMOA) dédié Banques, Finance, Assurances.
- L’ingénierie applicative (La maîtrise d'œuvre de projets informatiques (MOE), Ingénierie de développement, TMA, TRA, …)
- La production et les infrastructures (Ingénierie, Assistance Technique infogérance, architecture systèmes et réseaux, sécurité, cyber sécurité , Digital…)
- L’Informatique Décisionnelle et BIG DATA (Architecture(Avant-vente/POC/ Pilotage Projet) , Développement, Expertise (Hadoop,NoSQL, …))
- Superviser le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l'infrastructure IT de son périmètre.
- Définir le budget de fonctionnement IT de son périmètre en fonction des prévisions et des besoins.
- Identifier les besoins IT et proposer des solutions pour digitaliser et optimiser les processus métiers.
- Suivre et mesurer l'efficacité des projets locaux de son périmètre.
- Coordonner avec les DSI France le déploiement de projets impactant l'infrastructure.
- Gérer les escalades et suivre la résolution des incidents majeurs.
- Recueillir et analyser les besoins métier, et garantir leur avancement auprès de la DSI et du Group Ops.
- Identifier et adresser les points de friction pour son périmètre.
- Organiser et gérer l'animation de dispositifs exceptionnels en cas de crise.
- Animer des comités de gouvernance avec les directeurs opérationnels des métiers de son périmètre
- Solides compétences en gestion de projet.
- Connaissance des technologies de l’infrastructure informatique (LAN, WAN, WLAN, NAS, ESX, Digital workplace, Cloud).
- Maîtrise d'outils tels que Salesforce, Service Now, Power BI, Suite Office.
- Connaissance de la méthode ITIL.
- Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes.
- Capacité à gérer et coordonner de nombreuses ressources et groupes de travail différents.
- Leadership et capacité à convaincre et inspirer confiance.
- Gestion du changement, réactivité et pragmatisme.
- Capacité à résoudre efficacement les problèmes techniques et à prendre des décisions rapides.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais stricts.
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