Chargé(e)s / conseiller(e)s de relation client - pdp0625

Matys

  • Rabat
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Nous recrutons, pour notre client et partenaire éditeur français de logiciels de gestion, des conseillers clients en émission d’appels MISSIONS ET TACHES • Accompagner les clients dans leur parcours d’inscription via des appels sortants sur fiches préqualifiées • Gérer les demandes de rappel issues d’un CTA sur la landing page d’inscription • Répondre aux questions clients sur les thématiques suivantes : Réforme, Factures, Comptabilité, PDP, Inscription, Cas d’usage
Profil Recherché • Vous êtes résolument tourné(e) vers la relation client, avec une réelle aisance dans l’échange et une capacité naturelle à comprendre les besoins de vos interlocuteurs. • Votre aisance à l’oral et votre expression fluide vous permettent de créer un climat de confiance et d’accompagner avec clarté et pédagogie.
Avantages sociaux et autres • Avantages sociaux et autres Horaires de production administratifs : 5J/7 9h/18h30 • Planification à 42h • Week-end off • Package social complet incluant une mutuelle avec remboursement allant jusqu'à 90% • Rémunération attractive
Amplitude horaire 5J/7 8h/17h30

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