Entreprise :CAT Assurance et réassurance est l’assureur leader du transport public pour voyageurs au Maroc depuis 1993.Avec un réseau de partenaires de plus de 800 intermédiaires, la CAT est un acteur reconnu sur le marché de l’Assurance des Transporteurs avec une présence sur tout le territoire nationalPoste :Gérer un portefeuille clients dédié : assurer le suivi, la satisfaction et la fidélisation.Traiter les demandes et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme.Identifier les besoins clients pour proposer des solutions adaptéesSuivre les contrats, relancer les échéances et mettre à jour les dossiers clients.Participer aux campagnes commerciales et atteindre les objectifs fixés.Assurer un reporting régulier de l’activité.Profil recherché :Bac+2/3 en commerce, gestion, assurance ou équivalent.Une première expérience dans la gestion de portefeuille ou la relation client est un plus.Excellente communication orale et écrite.Adresse de notre siège : 6 Lotissement la colline CasablancaTraits de personnalité souhaités :Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité