Designer | Casablanca (Maroc)

  • Casablanca
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Entreprise :Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays: La France, Le Maroc et le Sénégal.
Grace à un parcours riche en croissance et en success stories, nous avons su grâce à notre équipe d’experts nous positionner comme des partenaires fiables et incontournables pour nos clients au fil des années.
Notre devise : Le surpassement de soi tout en offrant à nos clients partenaires les outils de pointe et l’accompagnement opérationnel hautement qualifiés nécessaire au développement de leur marque, la fidélisation de leurs clients existants et l’élargissement de leur portefeuille.Tersea en quelques mots c’est :
  • 1250 employés répartis entre 3 pays, dont 500 au Maroc, solidement formés et accompagnés pour offrir une expérience client hors du commun.
  • Des produits diversifiés et multi-langues avec un volume de contact client qui avoisine les 2 millions par an
  • Une politique RH et managériale qui fait de la formation, l’accompagnement et la qualité de l’environnement dans lequel évolue notre richesse humaine sa priorité première
  • 80% de notre staff d’encadrement émane de notre vivier interne
  • Un emplacement idéal au cœur de la ville blanche offrant une accessibilité facile et rapide à nos employés quelle que soit leur zone d’habitation
  • Des challenges et animations diversifiés tout au long de l’année. Faire partie de Tersea, ça se fête tous les jours grâce à notre équipe de communication qui ne tarit pas d’ingéniosité pour remercier au quotidien nos employés pour leur fidélité et dévouement.
  • Une politique de rémunération et de promotion qui récompense le mérite, l’assiduité et l’ancienneté.
  • Une opportunité de carrière pour chaque profil et aspiration grâce à la diversité de nos projets et des secteurs que nous représentons (Les assurances, la grande distribution, l’univers des jeux en ligne, l’automobile, le e-commerce, le service après-vente pour divers produits…etc.)
Nous ne le dirons jamais assezChez Tersea, NOUS DECROCHONS BIEN PLUS QUE DES APPELS !Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.Poste :Rejoignez notre centre d'appel dynamique à Casablanca !En tant que Designer, vous serez un membre clé de notre équipe créative, contribuant à façonner l'image de marque de notre entreprise et à améliorer l'expérience client. Dans un environnement de travail stimulant et collaboratif, vos idées novatrices et votre talent seront mis à contribution pour créer des supports visuels exceptionnels.Votre mission principale consistera à concevoir des supports marketing attrayants et efficaces.Votre rôle principal consistera à optimiser l'expérience client via la création de supports visuels engageants.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour développer des designs cohérents et innovants, en adéquation avec notre stratégie de marque. L'objectif ultime est d'améliorer l'efficacité des campagnes marketing et la perception de notre marque.Vous serez responsable de la création de supports visuels de haute qualité, qui correspondent aux normes de notre marque et qui reflètent les valeurs de notre entreprise.Votre contribution sera essentielle pour renforcer notre image de marque et attirer une clientèle toujours plus fidèle.Voici quelques-unes de vos tâches principales :
  • Concevoir des maquettes pour le site web, les supports marketing et les communications internes.
  • Créer des illustrations, des icônes et autres éléments visuels.
  • Développer des modèles et des gabarits pour garantir la cohérence visuelle de notre marque.
  • Adapter les designs à différents supports (web, réseaux sociaux, imprimés).
  • Collaborer avec les équipes marketing et communication pour définir les besoins et les objectifs des projets.
  • Présenter et défendre vos créations aux parties prenantes.
  • Assurer le suivi de la production des supports visuels, de la conception à l'impression.
Vous devrez également veiller à la qualité et à la cohérence de toutes les créations graphiques de l'entreprise.Profil recherché :Le profil idéal exige un Bac +3 minimum en Multimédia / Internet, ou une formation équivalente. Une connaissance approfondie des logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator, InDesign) est indispensable. Vous êtes familier(ère) avec les dernières tendances du design et les meilleures pratiques en matière de conception web et graphique.Une expérience en design dans le secteur des centres d'appel serait un atout majeur.Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant une expérience professionnelle de 1 à 5 ans en design. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la création de supports visuels pour différents supports.Une expérience dans le domaine du marketing ou de la communication serait un plus. Vous avez déjà travaillé sur des projets similaires, et êtes à l'aise avec les délais serrés et les exigences d'un environnement dynamique.Au-delà de votre formation et de votre expérience, certaines compétences sont essentielles pour réussir à ce poste.
  • Maîtrise des logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator, InDesign)
  • Compétences en design web et UX/UI
  • Créativité et sens de l'esthétique
  • Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs
  • Rigueur et souci du détail
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale
Si vous pensez correspondre à ce profil et que vous êtes motivé(e) à relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler !Adresse de notre siège : Bd Abdelmoumen, Casablanca 20250 CasablancaTraits de personnalité souhaités :Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail

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