Directeur de projet Pilotage et conduite du changement en Freelance - Chantier Refonte environnement de travail
- Casablanca
- Contrat
- Temps-plein
- Cadrage : Conduire et formaliser une note de cadrage intégrant notamment l'audit de l'existant, la construction et chiffrage de parcours collaborateurs / personae, le TOM CHANGE/RUN et la roadmap associée en s'appuyant sur les meilleurs pratiques marchés
- Pilotage / AMOA : Piloter le programme « Environnement de travail » en coordination avec les différentes MOE techniques pour permettre de garantir la bonne exécution de la roadmap agréée en phase de cadrage (planning, cout et qualité expérience collaborateur). Au-delà du rôle de pilotage / AMOA standard, il s'agira d'assurer un rôle d'advisory technique pour garantir la bonne adéquation des orientations technologiques avec la roadmap établie.
- Conduite du changement : Mettre en place et exécuter le dispositif de conduite du changement en cohérence avec les meilleurs pratiques marchés
- Ensemble des assets user et espaces de réunion : téléphones / PC / Smarpthone / autres
- Outils de Communication : Messagerie, O365, ...
- Outils bureautiques
- Espaces de partage : Stockage et partage sécurisé de documents, gestion des sauvegardes, gestion des versions, etc…
- Fond documentaire : gestion documentaire
- Sécurité et confidentialité : Classification des données, authentification, contrôle d'accès, protection des données, …
- Mobilité et accessibilité : Fonctionnalités adaptées aux appareils mobiles et possibilité d'accès à distance.
- Processus RUN et Change
- Modèle de support (proxim IT, helpdesk,…)
- De formation supérieure, école de commerce ou d'ingénieurs ou parcours universitaire équivalent
- Profil directeur de projets ou de programmes, justifiant de 10 ans minimum dans le domaine bancaire, notamment sur les chantiers PMO et Change Management
- Compétences opérationnelles :
- • Bonne capacité d'analyse, de rigueur & de précision ;
- • Autonomie & force de proposition ;
- • Bonnes capacités relationnelles ;
- • Bonnes capacités de présentation
- Compétences techniques :
- • Maîtrise de la méthodologie gestion de projet,
- • Maitrise des concepts clés de l'amélioration de l'expérience collaborateur
- • Bonnes connaissances techniques des outils collaboratifs
- Compétences relationnelles :
- Bonne communication à l'écrit et à l'oral ;
- Esprit de travail en équipe ;
- Polyvalence / autonomie / rigueur et capacité à appréhender des problématiques transverses ;
- Conceptualisation des problématiques bancaires complexes