Chargés de clientèle pour CRC de la "srm" : société régionale multiservices Marrakech-Safi

Valtel

  • Marrakech
  • 5 000 dh par mois
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 jours
Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte du centre de la relation client de la "SRM" : Société Régionale Multiservices de Marrakech dédié aux services publics de distribution d'eau potable, d'électricité et d'assainissement liquide. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d’information des clients , par téléphone et mail.
Profil Recherché Nous recherchons des personnes qui aiment les challenges, ont le sens du service, et sont prêtes à s’investir dans une équipe collaborative et enthousiaste. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez pas à postuler ! - Vous êtes H/F Issus d'une formation ( Bac +2 ) . - Vous êtes stables et expérimentés (2ans minimum dans la gestion de la relation client) . - Vous maitrisez parfaitement l'arabe et la langue française . - Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Excel , Word...) . - Vous avez un excellent relationnel et le sens du contrat , et un sourire permanent . - Bien organisé , Respectueux des engagements , Très autonome , Vous êtes énergique ,enthousiaste et dynamique et d'une assiduité irréprochable .
Avantages sociaux et autres Avantages sociaux et autres- Un cadre de travail agréable et une équipe jeune et dynamique . - Formation assurée et rémunérée . - Une couverture sociale ( CNSS , Mutuelle ) et de nombreux avantages .
Amplitude horaire Shift Rotatif de : "07h00 à 15h00" / "15h00 à 23h00" / "23h00 à 07h00" ( Sauf pour la gent féminine qui auront 2 shift :07h00 à 15h00 et 15h00 à 23h00 )

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