Réceptionniste SPA - Taghazout Bay
- Agadir
- Intérim
- Temps-plein
Le/la Réceptionniste SPA est chargé(e) d'assurer l'accueil des clients du spa, de coordonner les rendez-vous et de veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.
Missions principales :
- Accueillir chaleureusement la clientèle du spa et présenter les différents services proposés ;
- Répondre aux appels téléphoniques, informer les clients, gérer les prises de rendez-vous et l'agenda des thérapeutes ;
- Réaliser les encaissements, établir les factures et gérer le suivi des prestations ;
- Promouvoir les produits et soins disponibles ;
- Veiller à la propreté et à la bonne présentation de l'espace d'accueil du spa ;
- Assurer un service client haut de gamme en accord avec les standards de l'établissement ;
- Collaborer avec les équipes du spa pour garantir une expérience fluide et personnalisée.
- Formation en hôtellerie, bien-être, esthétique ou équivalent ;
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un établissement haut de gamme ou un spa hôtelier ;
- Excellente présentation et sens de l'accueil ;
- Très bon niveau de communication en français et en anglais (l'arabe est un plus) ;
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation ;
- Sens du service client, diplomatie et discrétion ;
- Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe dans un environnement exigeant.
- Métier : Secrétariat, assistanat - Tourisme, hôtellerie, restauration
- Secteur d´activité : Évènementiel, hôte(sse), accueil - Hôtellerie, restauration - Intérim, recrutement - Secrétariat - Tourisme, loisirs
- Type de contrat : Intérim
- Région : Agadir
- Ville : Taghazout Bay
- Niveau d'expérience : Débutant
10 ans * Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : anglais > courant - arabe > maternelle - français > courant
- Nombre de poste(s) : 3
- Assistanat
- Accueil
- Hôtellerie
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