Finashore filiale de la bmce recrute des techniciens Helpdesk/ techniciens réseaux

Casablanca
CDI
Temps-plein

Il y a 1 jour

En qualité d'agent/technicien Helpdesk, vous aurez pour mission de : - Gérer l’accueil et l’assistance informatique téléphonique des utilisateurs - Enregistrer les incidents ou demandes dans l’outil de ticketing - Diagnostiquer les incidents - Assister les utilisateurs - Participer à l’identification des dysfonctionnements majeurs
Profil Recherché De formation Bac+2 ou Bac+3 spécialisé en informatique et maintenance avec une première expérience professionnelle probante dans un poste similaire Helpdesk/Centre de contact/hotline. Esprit logique, organiser et capable d’identifier rapidement les problèmes des utilisateurs, maitrise du Français tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez envie de nous rejoindre;
Avantages sociaux et autres CNSS AMO Transport assuré
Amplitude horaire A déterminer

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