Responsable Centre d'Excellence SAP - Milieu industriel

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  • Casablanca
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  • Temps-plein
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Le Responsable du Centre d’Excellence SAP (CoE) a pour mission de piloter la stratégie, la gouvernance et l’évolution des solutions SAP au sein de l’entreprise. Il garantit l’alignement des solutions SAP avec les besoins métiers, assure la cohérence des projets SAP, l’optimisation des processus et la montée en compétence des équipes SAP internes et externes.Responsabilités clés :Stratégie et gouvernance
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie SAP en coordination avec la DSI et les métiers.
  • Mettre en place les standards, bonnes pratiques et méthodologies SAP (ITIL, Agile, etc.).
  • Piloter la roadmap SAP (évolutions, projets, migrations S/4HANA, etc.).
  • Veiller à la conformité et à la sécurité des environnements SAP.
Pilotage du Centre d’Excellence
  • Animer, encadrer et faire monter en compétence les experts fonctionnels et techniques SAP.
  • Assurer le support de niveau 3 et la gestion des incidents critiques.
  • Garantir l’amélioration continue des processus SAP.
  • Superviser la relation avec les intégrateurs, éditeurs et partenaires externes.
Support aux projets et opérations
  • Participer activement aux projets d’implémentation ou de migration SAP.
  • Conseiller les directions métiers dans l’usage optimal des modules SAP (FI/CO, MM, SD, PP, HCM, etc.).
  • Faciliter l’adoption des innovations SAP (Fiori, Cloud, BTP, etc.).
Profil recherché :Formation :
  • Bac +5 en informatique, systèmes d'information, ou équivalent.
Expérience :
  • Minimum 8 à 10 ans d'expérience sur des projets SAP dont 3 à 5 ans en tant que responsable ou coordinateur SAP.
  • Expérience confirmée sur plusieurs modules SAP.
  • Expérience de management d’équipe et de pilotage de projets complexes.
Compétences techniques :
  • Maîtrise des environnements SAP ECC et S/4HANA.
  • Bonne compréhension des architectures SAP (on-premise, cloud, hybride).
  • Connaissance des outils de monitoring, de test, de documentation et de gestion des changements SAP.
Compétences comportementales :
  • Leadership, sens de l'organisation et de la communication.
  • Orientation résultats et qualité de service.
  • Capacité à travailler en transverse avec les métiers et la DSI.
  • Aisance en gestion du changement et en accompagnement des utilisateurs.

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