Event Sales Manager (Hôtellerie) - Casablanca

• Vendre des chambres, des espaces de réception et d'autres installations telles que des forfaits promotionnels et/ou spéciaux et des offres de restaurations
• Traiter les demandes d'évènements, envoyer des propositions commerciales, réserver les espaces, assurer le suivi du dossier
• Coordonner en interne la gestion des évènements confirmés, assister les clients lors de l'évènement, faire le bilan de l'évènement et s'assurer de la satisfaction du client
• Rechercher et rapporter des informations sur le marché et des informations sur la concurrence telles que le tarif moyen, les activités de vente et les campagnes promotionnelles spéciales
• Établir une base de comptes solide et entretenir de bonnes relations avec les clients, à la fois les réservations et les clients
• Développer un programme d'action de vente régulier en consultation avec le DOSM afin d'atteindre les buts et objectifs individuels
• Assurer la disponibilité des services après-vente auprès des clients et fait remonter les commentaires au DOSM
• Définir avec précision les besoins et le profil de chaque société dont elle gère le compte pour l'hôtel et s'assure que les services sont fournis conformément à l'engagement de vente
• Conduire l'inspection de l'hôtel pour les clients et les invités importants dans le respect des procédures établies et veille à ce qu'il soit bien pris en charge si nécessaire
• Entretenir des relations régulières avec chaque compte sous sa responsabilité afin d'obtenir des résultats et une productivité supérieure à celle des concurrents

• Diplômé d'un master en hôtellerie, gestion d'évènement
• Expériences dans l'hôtellerie de luxe et particulièrement, dans la gestion d'événement
• Maîtrise du pack Microsoft Office et Opéra impérative
• Esprit d'analyse, sens de la négociation, très bon service client, réactivité

• Métier : Commercial, vente
• Secteur d´activité : Hôtellerie, restauration
• Type de contrat : CDI
• Région : Casablanca-Mohammedia
• Ville : Casablanca
• Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
• Niveau d'études : Bac+5 et plus
• Langues exigées : anglais > courant - français > courant
• Nombre de poste(s) : 1

• Négociation
• Vente
• Négociation

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