WEEK-END OFF/ TÉLÉCONSEILLER EN PRISE DE RDV/ MARCHÉ SUISSE

SwissConnect

  • Rabat
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 2 mois
Vous avez de l’expérience dans le domaine des Calls center ? Vous êtes autonome avec un excellent sens de la communication ? Vous aimez travailler en équipe ainsi que le conseil client ? Swissconnect recrute pour son site basé à Rabat-Hassan des téléprospecteurs/téléconseillers(e) clients en émission d’appel. Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de : • Prise de RDV par téléphone pour les conseillers financiers en suisse. • Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs besoins ; • Analyser les besoins des nouveaux clients. • La vérification des critères d’éligibilités et la prise de rendez-vous ; • Contribuer à la bonne marche du service ; • Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction. Challenge, Travail et Objectifs sont des mots qui vous parlent ? SWISSCONNECT est une société qui est faite pour vous ? Nous recherchons des personnes motivés et persévérantes.
Profil Recherché • Disponible immédiatement ; • Minimum 6 mois d’expérience dans un Call center; • Issu (e) d'une formation Bac et plus ; • Un très bon niveau de français (aisance verbale et téléphonique) l’Anglais et l’Espagnol est un véritable plus ; • Excellent sens de l'argumentation ; • Qualité d’analyse du besoin et sens de l’écoute ; • Empathie à toute épreuve ; • Assidu, impliqué et ponctuel ; • Sociabilité ; • Vous avez le don de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
Avantages sociaux et autres • Rémunération attractive (fixe + prime) ; • Prime de qualité et quantité ; • Prime de RDV signé ; • Prime de capital signé ; • Prime de formation ; • Challenges quotidiens et mensuels ; • Avantages sociaux (CNSS, AMO et AT); • Cadre de travail agréable.
Amplitude horaire 8h4518h15 (Avec 1h de pause déjauner)

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