
Sales Data Analyst
- El Jadida
- CDI
- Temps-plein
- Analyser la qualité et l'exactitude des données dans le CRM, en particulier sur les opportunités commerciales
- Contrôler la cohérence des informations entre le CRM et l'ERP : montants, comptes clients, offres vendues, bons de commande
- Identifier, documenter et suivre les écarts, anomalies ou doublons, en lien avec les équipes concernées
- Proposer et mettre en œuvre des méthodes d'automatisation pour fiabiliser et accélérer le traitement des données
- Concevoir et recommander des processus pour fluidifier les échanges entre les outils et améliorer la collaboration entre les équipes (Sales, ADV, Finance)
- Produire des reportings réguliers sur la qualité des données, les écarts détectés et les actions correctives
- Participer à l'amélioration continue des outils, des pratiques de saisie et des flux de données
- Excellente maîtrise d'Excel (formules avancées, tableaux croisés dynamiques, automatisation simple)
- Appétence forte pour les données, la qualité de l'information et l'automatisation des processus
- Connaissance ou volonté d'apprendre des outils CRM et ERP (formation prévue si besoin)
- Capacité à modéliser et à structurer des flux de données ou des schémas de validation
- Esprit analytique, rigueur, organisation et autonomie
- Aisance dans la collaboration transverse avec des interlocuteurs variés (Sales, ADV, Finance)
- Bac+5 (gestion, marketing, finance, systèmes d'information, data ou équivalent)
- Première connaissance de Salesforce et NetSuite
- Connaissance du secteur de la cybersécurité
- Une connaissance du contexte et des outils chez Orange Cyberdefense est un plus