Agent back office sales support allemand h/f (Certificat c1 exigé)

GiantLink

  • Fès
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Nous recrutons pour le compte d’un équipementier télécom international un(e) Agent Back Office Sales Support bilingue allemand/anglais, pour accompagner les équipes commerciales et renforcer la relation client B2B. Dans le cadre d’un centre de support opérationnel offshore, vous contribuerez à optimiser le processus de vente et à fluidifier les échanges avec les distributeurs. Vos principales responsabilités seront les suivantes :  Participer activement à la mise en place du support aux ventes à distance  Assurer le soutien administratif et opérationnel à l’équipe commerciale de votre zone  Promouvoir les nouveaux produits auprès des distributeurs via une approche proactive (appels, visios, messages via outils collaboratifs)  Traiter les demandes clients  Rédiger des rapports de suivi
Profil Recherché  Bac+2 minimum  Excellente maîtrise de l’anglais et de l’allemand (niveau C1 requis à l’oral et à l’écrit)  Sens commercial, capacité à comprendre les enjeux du client et à valoriser l’offre  Rigueur, sens de l’organisation et bonnes compétences rédactionnelles  La connaissance des outils de collaboration est un plus fortement apprécié
Avantages sociaux et autres -Primes - Avantages sociaux - Contrat CDI - Évolution de carrière
Amplitude horaire 8h-18h

Moncallcenter