Directeur d'activité / #ROA825

Marketing Call Center

  • Rabat
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 12 jours
Nous recrutons un Directeur d'activités expérimenté et spécialisé en Télévente. Sous la responsabilité du Directeur de production, vous serez en charge de: • Assurer l’analyse et le contrôle des résultats de l’activité, proposition de plans d’actions, afin de réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs prédéfinis par le client ; • Assurer l’atteinte des objectifs internes en terme de marge brute • Coordonner l’ensemble des équipes et activités placées sous sa responsabilité • Assurer l’interface avec le client (communication, préparation des comités de pilotage, présentation, feedback…) • Analyser e synthétiser les chiffres produits.
Profil Recherché • Doté d'une expérience probante de x ans au minimum dans un poste similaire dans le secteur de l’Offshoring • Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit, la maîtrise d’une autre langue serait un atout • Force de propositions et rigueur, sens de responsabilité, d'organisation, de coordination et de contrôle • Connaissance des techniques de management et animation • Capacités d’analyse de la production
Avantages sociaux et autres Une rémunération attractive + Variable Contrat CDI dès votre intégration + CNSS + Assurance maladie
Amplitude horaire 44 heures par semaines

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