DOSM
Relais & Châteaux
- Boulemane Fès
- CDI
- Temps-plein
- Mise en place d'un plan marketing en accord avec la direction
- Mise en place de partenariats impactants
- Représentation des hôtels aux salons
- Organisation des salons (choix selon le plan marketing), selon les marchés ciblés etc…inscription et préparation
- Réalisation de goodies/ sets pour les VIP, les agences, etc…
- Organisation des fams trips avec les agences et gestion sur place (visites etc..)
- Rédaction et mise en page des brochures commerciales
- Identification et suivi des agences Sales et Presse
- Mise en place d'offres et d'animation tout au long de l'année
- Optimisation de notre référencement en ligne (SEA, SEO)
- Mise en place de Newsletter pour les agences de voyage
- Création d'une base de données pour communiquer directement auprès de certains segments de clientèle
- Organisation des campagnes photos
- Planification et rédaction des media sociaux
- Rédaction des dossiers de presses
- Suivi de la e-réputation sur les différents supports
- Optimisation du site internet (benchmarks avec d'autres site, refonte du site, révision des photos etc..)
- Optimisation de nos pages sur les différents supports digitaux : OTA, trip advisor etc…
- Identification / validation des influenceurs et négociation
- Organisation d'évènements de communication
- Suivi des guidelines Relais & Châteaux / SLH etc..
- Définition de la politique tarifaire avec la direction
- Participer aux négociations commerciales et remettre les contrats aux agences
- Superviser les partenariats commerciaux
- Superviser le departement des reservations en mettant en place des mails type, formations pour les agents de reservation, audit des réservations etc…
- Suivi des commissions des OTA
- Suivi des comptes debiteurs
- Sens commercial développé
- Bon relationnel
- Esprit créatif
- Connaissance des outils digitaux
- Curieux
- Analytique
- Expérience en marketing et communication ou en hôtellerie hébergement
- Niveau master
- Minimum 5 ans d'expérience
- Anglais lu et écrit obligatoire
- Tres bonne connaissance des PMS