Formateur bilingue

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Assurer et animer la formation initiale d’intégration et de produits des opérations de la campagne appropriée Accompagner, suivre et assurer la qualité des performances des nouveaux agents Monitoring du Feedback remonté par les agents par rapport aux produits Assurer la qualité des appels avec Team Managers et élaboration des plans de formations sur la base des retours reçus Assister ou le cas échéant élaborer des manuels de support technique requis
Profil Recherché Expérience souhaitée de 2 ans dans un poste similaire Compétences linguistiques excellentes en langue française et anglaise, excellentes capacités de communication Disponibilités flexibles Bon sens de l’écoute
Avantages sociaux et autres Salaire à négocier primes déplafonnées Perspectives d'évolution CDI+CNSS+mutuelle santé
Amplitude horaire À déterminer

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