Au sein de la Direction Transformation et Technologie (DT2), le département Qualité De Service(QDS) contribue à fournir une Expérience Client simple et performante auprès de nos mé…
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Dans un marché évolutif et concurrentiel, rien n’est acquis et tout est à prouver. Il est donc indispensable de mesurer en permanence la satisfaction de nos clients et être en mesu…
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