Poste Le chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter …
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Qui sommes-nous ? Nous, c'est Intelcia. Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s'assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l'expérienc…
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Pour l'ensemble des clients, la mission d’un conseiller Digital consiste à : Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis. Accompagner le client jusqu'à résoluti…
En tant que Conseiller en Rétention, vous serez en charge de : Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphone Évaluer systématiquement les besoins des clients, les pren…
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